東芝ドラム式洗濯機への不満


うちのドラム式洗濯機(TW-Z9100R)がとうとうお逝きになりそうです。

乾燥フィルターも毎日掃除しているのに乾燥機能がボロボロ。

どのぐらいかというともともと洗濯から乾燥まで4時間強かかっていたのが、最近は一回では乾かないため、乾燥をもう一回かけねばならず、合計6時間強(?!)かかるのです。

原因は東芝機では有名らしい「見直し病」(衣類の偏りなどで「見直し中」の状態が長く続くこと)なのか。

もはや洗濯だけにして自分で干したほうがまし!とも思うのですが、ドラム式はたたき洗いが基本のため繊維がつぶれるので乾燥なしだとタオルがごわごわになります。

これまでも乾燥機能があまりよくないので5年保証の間に5,6回は修理をお願いしてみてもらったのですが、生乾きの状態が続いたり、時には異音(しかも爆音)がするようになったりと散々な目に。

掃除機を使ってのお手入れや槽クリーンなどもまめにしているのにこの仕打ち。

ネットでレビューを見るとやはりこの手の故障は多いらしく、構造上乾燥フィルターの目詰まりがしやすいことなども原因らしい。

東芝のサービスマンの方に

「もう寿命なんですかね。洗濯機って普通7,8年は持つものだと思っていましたけど(実家のなんて10年以上使ってたし…)」と皮肉を言うと

「毎日使ってらっしゃいますからね。」とのお返事。

「毎日使うことが想定されているんじゃないんですか?」

「そうですね。」とのこと。(あくまでうちに来た方のみの話ですが)

いや、それはおかしいから。そんな耐久性のないもの売ってもらっちゃ困ります。

そんなわけで東芝以外(おそらく日立かパナソニックかな)のドラム式洗濯機を検討しています。

最新機種の情報などまだまだ勉強不足なので、仕入れましたらまたこちらでご報告させていただきますね。

 

 

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